特定商取引法に基づく表示｜想い出フォルム

会社名	株式会社池田エコー
所在地	〒399-8603 長野県北安曇郡池田町中鵜2456-5 Google Maps
事業責任者	矢口　洋子
販売責任者	矢口　稔
連絡先	TEL：0261-62-4453 FAX：0261-62-4459 受付時間平日／8:00AM～18:00PM (日曜・祝日定休)、土曜／8:00AM～17:00PM
メールアドレス	メールはお問い合わせページよりお願いいたします。当社から折り返しご連絡いたします。
支払方法	郵便振替口座振込（後払い）銀行振込（後払い）代金引換クレジットカード取引銀行：松本信用金庫・八十二銀行・ゆうちょ銀行（郵便局）・PayPay銀行
商品代金以外の必要料金	■郵便局後払いの場合／商品と共に口座番号等を記した書類をお送りいたします。 ■銀行振込の場合／振り込み手数料はお客様負担です。 ■代金引換の場合／代引手数料 ※その他の方法で払い込む場合、払い込み手数料（振込手数料）はお客様負担でお願いします。
商品の引渡し時期（納期）	ダビングの場合、ダビング素材が到着次第約１週間で出荷いたします（日曜祭日は除く）ただし、大量依頼の場合は別途納期をご連絡いたします。
キャンセルについて	お客様より、ダビング素材（元）を受け取った時点でダビング作業は開始しますが、作業開始前でしたら、キャンセルはいつでも可能です。キャンセルの場合は、当社営業時間内（午前８時から午後７時）に、電話又はFAXで連絡をお願いします。メールだけのキャンセル連絡ですと、タイミングを逸する場合があります。なお、商品発送後のキャンセルはお受けいたしかねますので、ご了承ください。
返品・交換について	DVD-Rはお手持ちのプレイヤーがDVD-Rの再生に対応していない場合、プレイヤーとの相性問題により再生出来なかったり、再生に不具合が生じる場合がございます。こちらの理由による返品・交換は致しかねますのでご注文前にお手持ちのプレイヤーがDVD-Rに対応しているかどうか必ずご確認ください。その他、お客様の都合による返品・交換は致しかねますのでご了承下さい。
不良品について	不良品をお届けした場合、商品到着より14日以内にお問い合わせページまたはお電話にて当店までご連絡下さい。不良品と認められた場合、送料着払いにて素材メディアとダビング済みの商品を当店までお送り頂ければ、直ちに代替品をお届け致します。なお、素材メディアの中身が分からない等商品の性質上お客様の間違いによる返品も想定されるため、着払いにてお送り頂く前にご連絡頂いていない場合は受取拒否をいたしますのでご了承ください。
免責事項	作業には万全を期しておりますが、経年劣化やテープの巻き込みなど性質上壊れてしまうことがどうしてもございます。その場合、一切の責任を負いかねますのでご了承下さい。

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